有(yǒu)效的沟通取决於沟通者对议题的充分(fēn)掌握，而非措辞的甜美——葛洛夫

沟通，它是一种能(néng)力，并不是一种本能(néng)。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的。随着沟通时代的来临，學(xué)习沟通技巧，能(néng)够让我们每一个人都更具有(yǒu)影响力，能(néng)够把自己的理(lǐ)论更顺利地实施。这一次，我们将以有(yǒu)效沟通技巧為(wèi)主题，探索语言的魅力，发展与维系一个畅通的沟通管道。

企业管理(lǐ)中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有(yǒu)助于企业内部各项工作的有(yǒu)效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。《有(yǒu)效沟通技巧》课程从理(lǐ)论和实践上提供了关于有(yǒu)效沟通的各种技能(néng)和准则，帮助员工提高沟通能(néng)力和沟通效果，改善人际关系，从而更有(yǒu)效地解决问题和冲突，更好地做好企业内部的沟通与协调工作。